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*valid from 21 May to 27 May 2026 in all participating SCHIESSER stores on purchases of 2 or more items, and from 21 May to 25 May 2026 in the SCHIESSER online shop on all items at www.schiesser.com and shop.schiesser.com. Cannot be redeemed retrospectively. Cannot be combined with other promotions/discounts. Not valid for the purchase of vouchers.

La Svizzera - pioniera per l'Europa

Il vostro negozio online SCHIESSER con una veste nuova

Come clienti svizzeri e del Liechtenstein, siete i primi in Europa a usufruire dei vantaggi: abbiamo completamente rinnovato il nostro negozio online per offrirvI un'esperienza di acquisto più veloce, moderna e semplice.

Da ora in poi riceverete da noi la qualità abituale con un'immagine fresca, con funzioni migliorate e un servizio notevolmente migliore!

Ab sofort erhaltet ihr bei uns die gewohnte Qualität im frischen Look, mit verbesserten Funktionen und spürbar besserem Service!

SCHIESSER stellt sich neu auf! Seid dabei mit dem Blick in die Zukunft!

Quali sono le novità?

  • Grazie a processi ottimizzati e sviluppati specificamente per la Svizzera e il Liechtenstein, i tempi di consegna dell'ordine si riducono a 2-3 giorni lavorativi. Il vostro ordine vi arriverà molto più velocemente!

  • L'accesso al nostro negozio è ora molto più semplice:

    • Non avete più bisogno di una password e non dovete ricordare i dati di accesso.
    • Per l'accesso, inserite semplicemente il vostro indirizzo e-mail e riceverete un codice di conferma unico per e-mail.
    • Ogni volta che effettuate un nuovo accesso, viene creato automaticamente un nuovo codice e inviato al vostro indirizzo e-mail.
    • Potete visualizzare tutti i vostri ordini tramite la vostra e-mail
    • Anche i vecchi ordini come ospite vengono visualizzati automaticamente

    Questo significa per voi:
    Non dovete più creare un account o ricordare password.

  • La taglia non va bene o il prodotto non vi piace? Con il nostro processo di reso rivisto, i resi diventeranno ancora più semplici e veloci in futuro.

    • Tramite il link seguente, potete creare facilmente la vostra etichetta di reso: Portale resi
    • Inserite il vostro indirizzo e-mail e il numero d'ordine per avviare il reso
    • Dopodiché dovete solo imballare il vostro pacco e rispedirlo

    Per ulteriori informazioni cliccate qui.

  • Più chiaro, più ordinato, più veloce. Il nostro negozio è ora disponibile al nuovo indirizzo shop.schiesser.com.


    Tutti gli ordini futuri verranno elaborati tramite il nuovo negozio e il nuovo indirizzo.

Ordine a casa vostra in 2-3 giorni lavorativi

Nuovo e ordinato

Processo di reso semplificato

Qualità affermata. Un nuovo look

Per tutti i clienti svizzeri e del Liechtenstein, il negozio è ora disponibile solo al nuovo indirizzo

shop.schiesser.com

Domande frequenti (FAQ)

  • No, potete accedere come al solito con il vostro indirizzo e-mail nella nostra nuova pagina. Tutti i vostri dati e i vostri ordini rimangono disponibili.

    Si prega di prestare attenzione alla procedura di accesso modificata.

  • Sì, tutti i dati dei clienti sono stati trasferiti con cura e in sicurezza. La vostra cronologia degli ordini rimane visibile.

  • Tutti gli ordini entro il 19.05.2026 saranno elaborati e consegnati come al solito. Potete tracciare lo stato tramite il link di tracciamento che vi invieremo per e-mail.

  • Per una restituzione dalla Svizzera e dal Liechtenstein, utilizzate il servizio gratuito Pick@Home. L'indirizzo di ritiro del vostro pacco rispedito è a vostra scelta - ad esempio a casa vostra, a un altro indirizzo desiderato o al "Milchkästli". Potete registrare il vostro desiderio di ritiro tramite il modulo pick@home della Posta svizzera.


    Ecco come funziona:

    1. Apri il modulo di reso pick@home.
    2. Successivamente inserisci il tuo numero d'ordine e fai clic su "+ Accetta spedizione".
    3. Nel passo successivo, inserisci l'indirizzo di ritiro (privato o commerciale), il luogo di deposito e una persona di contatto nei campi di input.
    4. Infine, specificare quando desideri che il tuo pacco venga ritirato.
    5. Verifica di nuovo i dati inseriti e accetta i termini e le condizioni.
    6. Riceverai un'e-mail da Posta CH AG in cui dovrai confermare il ritiro. Senza conferma, l'ordine verrà eliminato. L'e-mail della Posta CH contiene anche il numero di spedizione. Conserva questa e-mail in modo che in caso di domande sia disponibile una prova di spedizione e il pacco possa essere tracciato.
    7. Posiziona il pacco nel luogo desiderato entro la data concordata. Il corriere porterà l'etichetta dell'indirizzo per la restituzione e ritirerà il pacco.

    Tieni presente che l'elaborazione corretta del reso può avvenire solo tramite il seguente indirizzo:


    Schiesser AG
    c/o MS Direct
    Spühlstr. 4
    9016 St Gallen


    Ora effettuare la restituzione tramite pick@home


    Se avete domande sull'etichetta di reso, rivolgetevi al nostro servizio clienti.


    Non appena il vostro reso sarà arrivato nel nostro magazzino, vi informeremo per e-mail.

Altre domande e aiuto sono disponibili qui:

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