Avez-vous déjà trouvé tous vos cadeaux de Noël ?
Pour que vos cadeaux soient déposés sous le sapin à temps pour la veille de Noël, veuillez respecter les délais de commande suivants :
- Allemagne*: 18 décembre 2026
- Pays limitrophes (sauf la France)**: 15 décembre 2026
- Autres pays européens***: 14 décembre 2026
Tous les colis déposés dans une agence de Deutsche Post à cette date avant la fermeture seront livrés avant la veille de Noël. Pour plus de détails, cliquez ici.
Important : Les délais de commande indiqués ne s'appliquent pas si vous avez choisi le paiement anticipé comme mode de règlement.
Pour toute question, notre service clientèle reste à votre disposition entre les fêtes via notre formulaire de contact ou à l'adresse kundenservice@schiesser.com.
Droit de retour prolongé
Si un cadeau ne correspond pas aux attentes : pour toute commande passée avant le 24 décembre, nous prolongeons le droit de retour jusqu'au 10.01.2027. Aucun délai de paiement prolongé n'est accordé.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans vos achats de cadeaux de Noël et de joyeuses fêtes en compagnie de vos proches.
Par ailleurs : vous pouvez bien entendu aussi acheter nos produits en boutique.
Livraison offerte
Retour gratuit jusqu'au 10.01.2027
Sans montant minimum de commande
*Livraison garantie avant les fêtes : Valable jusqu'au 18.12.2026 pour toutes les commandes dont l'adresse de livraison est accessible sur le territoire continental de l'Allemagne ; si tous les articles sont en stock et que le paiement a été enregistré (à l'exception de l'achat sur facture). Ne s'applique pas en cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure, à des perturbations météorologiques, à une grève ou à des délais liés à une vérification de solvabilité. La première tentative de livraison fait foi. Celle-ci comprend la remise au client, dans une consigne DHL, une agence ou chez un voisin, avec ou sans signature du client, un refus de réception ou une livraison infructueuse due à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes, ainsi que l'absence du client.
**Livraison garantie avant les fêtes : Valable jusqu'au 15.12.2026 pour toutes les commandes dont l'adresse de livraison est accessible dans les pays suivants : Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque, Belgique, Danemark ; si tous les articles sont en stock et que le paiement a été enregistré (à l'exception de la facture). Ne s'applique pas en cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure, à des perturbations météorologiques, à une grève ou à des délais liés à une vérification de solvabilité. La première tentative de livraison fait foi. Celle-ci comprend la remise au client, dans une agence/point relais ou chez un voisin, avec ou sans signature du client, un refus de réception ou une livraison infructueuse due à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes, ainsi que l'absence du client.
***Livraison garantie avant les fêtes : L'offre est valable jusqu'au 14.12.2026 pour toutes les commandes dont l'adresse de livraison est accessible dans les pays suivants : Suisse, Liechtenstein, Finlande, France, Irlande, Italie, Suède, Slovénie, Espagne, Hongrie ; si tous les articles sont en stock et que le paiement a été enregistré (à l'exception de la facture). Ne s'applique pas en cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure, à des perturbations météorologiques, à une grève ou à des délais liés à une vérification de solvabilité. Celle-ci comprend la remise au client, dans une agence/point relais ou chez un voisin, avec ou sans signature du client, un refus de réception ou une livraison infructueuse due à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes, ainsi que l'absence du client.
