Retours gratuits Suisse et Liechtenstein

Nous avons simplifié notre processus de retour afin que vos retours s'effectuent rapidement et sans complications.

Via notre portail de retour, vous pouvez créer très facilement votre étiquette de retour et enregistrer votre retour en quelques étapes.


Comment ça marche

  1. Ouvrez le portail de retour.
  2. Entrez votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de commande.
  3. Créez et téléchargez ensuite votre étiquette de retour.
  4. Emballez votre retour de façon sûre et collez l'étiquette de retour bien en évidence sur le colis.
  5. Remettez ensuite votre colis au lieu d'expédition prévu.

Dès que votre retour est arrivé à notre entrepôt, nous vous informons par e-mail de la réception de votre retour.